Maak kennis met ons team

Arnout Visser
Eigenaar, controller & managing director
Wouter Jorritsma
Eigenaar & ICT adviseur
Freddy Bosma
Projectleider
Lex van Gelder
Relatiebeheer & ICT adviseur
Nick Otter
Ondersteuning & beheer
Valentijn Miedema
Ondersteuning & beheer
Yme van der Graaf
Ondersteuning & beheer
Douwe Poelstra
ICT specialist
Erik de Vries
ICT specialist
Hidde Punter
ICT specialist
Jan Scholte
ICT specialist
Jelmer Zwerver
ICT specialist
Remco Has
ICT specialist

Waarom Freez.it

Onze 6 pijlers

Wij zijn de MKB specialist

Het MKB is onze primaire doelgroep. Daarnaast zijn we goed in ICT voor het onderwijs. Onze missie is simpel. Wij willen dat MKB bedrijven en scholen zorgeloos kunnen werken met moderne ICT. Alle zaken daar omheen zoals het onderhoud, de continue controle, de digitale beveiliging en de ondersteuning regelen wij vervolgens voor één vast concurrerend tarief. Helder en simpel. Zie ons niet als een externe leverancier, zie ons als uw eigen ICT afdeling.

We zijn vakkundig

Er zit opgeteld ruim 100 jaar aan ICT ervaring binnen Freez.it. We zijn 40+ uur per week bezig met ons vak, we weten waar we over praten. We zijn ook geen verkoop gedreven club, we bieden slechts oplossingen aan waar u echt beter van wordt.

We zijn flexibel

Vastzitten aan een langlopend contract? Daar hebben we zelf ook een hekel aan. En waar je zelf een hekel aan hebt, dat moet je je klant ook niet aandoen vinden wij. Bijna al onze diensten zijn dus altijd maandelijks opzegbaar.

We zijn transparant

Schimmige facturen of kleine letters? Daar houden we niet van. Met onze 'Mijn Freez.it' webportal is uw ICT en onze dienstverlening inzichtelijk. En is iets alsnog niet duidelijk, vraag het ons gerust. We houden van openheid.

We denken met u mee

We zijn goed in luisteren wat u wilt. Tegelijkertijd zijn wij ook een tikje eigenwijs. We weten wat goede ICT oplossingen zijn voor bijna elk vraagstuk. Daar zullen we u (meestal) gevraagd en (soms) ongevraagd in adviseren.

Bij Freez.it werken leuke mensen

Ook wel belangrijk, als we een samenwerking aan gaan. Freez.it bestaat uit een club vol jonge, leuke en slimme specialisten. Plezierig in de omgang, vakkundig in de uitvoer. Het staat in ons logo, beschouw de Freez.it medewerker als uw collega. En iedereen wil immers werken met leuke collega's.

Klant worden?

Hoe gaat dit in zijn werking

Koffie

Koffie

Het begint met koffie. Dat kan bij u op de zaak of bij ons. We bespreken uw huidige problemen, wensen en eisen. Met deze informatie weten we ongeveer wat er moet gebeuren. Neem contact met ons op voor een persoonlijke afspraak.

ICT scan

ICT scan

Daarna komen we langs om uw huidige ICT of telefonie door te lichten. Hierdoor weten we exact hoe uw huidige systeem is opgebouwd. De resultaten hiervan slaan we op in ons zelf ontwikkelde registratiesysteem: de Freez.it Inventory. Hiermee hebben we een uitstekende blauwdruk van uw ICT en/of telefonie. Zo komen we niet voor verrassingen te staan.

Voorstel

Voorstel

Wij bedenken de beste oplossing voor uw vraagstuk en wensen. Hiervan maken we een helder en duidelijk voorstel. Dit schrijven we in begrijpelijke taal, zonder moeilijke termen. Natuurlijk komen we graag nogmaals langs voor tekst en uitleg.

Akkoord

Akkoord

U gaat akkoord? Dit vinden we fantastisch! We zijn elke keer weer blij en trots als we een nieuwe klant mogen verwelkomen bij Freez.it. In overleg met u maken we een gedetailleerde projectplanning. U weet precies wanneer we langskomen en wat we gaan doen. De actuele projectstatus kunt u vervolgens ook online raadplegen.

Werkzaamheden

Werkzaamheden

Onze specialisten gaan van start. We voeren de geplande werkzaamheden snel en vakkundig uit. Onze manier van werken is erop ingericht dat u een minimum aan overlast zult ervaren tijdens ons werk. Oftewel: u kunt ondertussen gewoon doorwerken.

Oplevering

Oplevering

We zijn klaar! Althans, dat kunnen wij wel denken maar daar moet u het natuurlijk ook mee eens zijn. Daarom evalueren we de werkzaamheden met u. Wij zijn pas klaar als u tevreden bent met het resultaat.

Beheer en ondersteuning

Beheer en ondersteuning

Nu begint de fase qua beheer en ondersteuning. ICT Beheer doen we via ons concept ‘Freez.it MKB Beheer’. Hierbij wijzen we een persoonlijk ICT team aan u toe, met vaste medewerkers. Dit team beheert uw systemen op een professionele manier. Alles is hierbij gericht op betrouwbaarheid en digitale veiligheid. ICT moet natuurlijk probleemloos en ook veilig blijven functioneren. Daar zorgen wij voor.

Loopt u toch tegen een probleem aan of heb je een vraag? Neem dan contact op met onze serviceafdeling. We hebben alle gegevens over uw ICT en telefonie in ons systeem staan dus kunnen we gelijk op een uitstekende manier ondersteuning bieden. Dit kan telefonisch, per e-mail of zelfs per WhatsApp.

Freez.it en haar verantwoordelijkheid

Binnen Freezit neemt MVO oftewel Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen steeds een grotere rol in. In onze dienstverlening zoeken wij naar een balans tussen zakelijke aspecten, sociale doelen en het milieu. We handelen hierbij volgens de principes van de 3 P's: People, Planet, Profit.

Dit blijft niet slechts bij woorden. MVO bij Freez.it komt op diverse manieren zichtbaar naar voren. Enkele voorbeelden:

Groen datacenter

Freez.it maakt gebruik van een groen datacenter. Met het energiebeleid van het datacenter wordt beoogd om op een effectieve en efficiënte manier de maatregelen af te stemmen op de behoefte van het datacenter en de gebruikers. Uitgangspunt voor het energiebeleid is het naar beneden brengen van het energieverbruik van het datacenter conform de afspraken die gemaakt zijn in de Meerjaren afspraak Energie Effiency (MJA3). Er wordt daarbij gezocht naar een evenwichtige kosten / baten afweging bij het nemen van maatregelen die het verbruik van energie binnen het datacenter omlaag brengen zonder dat de bedrijfszekerheid in gevaar komt.

Schone bedrijfsauto's

Freez.it heeft gekozen voor zeer schone nieuwe bedrijfsauto's (Toyota Aygo) die weinig CO2 uitstoten.

Recycling

Oude apparatuur verzamelen wij en deze worden professioneel afgevoerd, verwerkt en gerecycled.

Papiergebruik

Freez.it heeft haar organisatie zo ingericht dat er nauwelijks nog papier wordt gebruikt. Facturen worden digitaal verzonden evenals offertes en ook intern wordt er nagenoeg geen papier meer gebruikt. Medewerkers zijn voorzien van digitale hulpmiddelen om al hun werkzaamheden uit te kunnen voeren en te registreren.

Sociaal gebied

Ook op sociaal gebied ondernemen wij veel initiatieven. Zo ondersteunen wij diverse culturele evenementen in de regio en sponsoren wij ook diverse scholen met gehandicapte kinderen.

Naast deze genoemde zaken zijn er meer gebieden waarop Freez.it haar maatschappelijke steentje bijdraagt. Indien meer informatie gewenst is over MVO bij Freez.it, neem dan contact met ons op.